11月20日，佛山市举行“品质革命再攀登”2021佛山企业家大会，聚焦佛山制造的草、灌、乔不同企业，共同探寻提升制造业整齐度之道，推动更多中小企业参与品质革命，进一步助力佛山打造一流营商环境，争当地级市高水平发展领头羊。

  2018年，自国务院政府工作报告首次提出要发起一场中国制造的品质革命后，佛山不仅是全国最早开展品质革命的城市，更是最坚定开展品质革命的城市。连续四年以来，佛山品质革命从不间断。佛山为何需要持续不断地开展品质革命？在这场引领全国的主题行动背后，佛山在求索什么？

  佛山市工商联主席、广东新明珠陶瓷集团有限公司董事长叶德林介绍，今年深入走访本土产业集群，开展互访、互学活动，同时大力推进镇街品质革命活动，致力于把品质革命向中小微企业渗透，让佛山整个企业生态的“草灌乔”不同规模大小的企业都参与到品质提升工程中。

  “佛山各级党委政府将当好最强后盾、最佳拍档，竭力为企业未来的发展营造一流环境、提供一流服务，让大家有更强的自豪感、认同感、归属感、获得感。”佛山市委副书记、市长白涛表示，一直以来，佛山以制造业比重高、民营经济贡献率大闻名全国。经过多年的发展，佛山的企业的产业规模化、集群化特别明显，形成了“大企业顶天立地、小企业遍地珍珠”的良好发展格局，也造就了佛山市拥有13个全国知名品牌创建示范区，105项企业标准的领跑者的辉煌成绩，同时打响“有家就有佛山造”的城市品牌，“这些成绩的背后离不开广大的企业家在时代大潮中坚守品质理念，在转变发展方式与经济转型中攀爬品质高峰的努力和奋斗。”

  白涛提出，未来五年，佛山将坚持始终把经济发展着力点放在制造业为主体的实体经济上，加快打造大中小企业融通发展的生态，促进各类企业由小变大，由弱变强，推动佛山向制造强市跨越。

  作为“乔木”大规模的公司的代表、佛山维尚家具制造有限公司总经理黎干分享了企业在家居数字化与产业融合过程中的实践心得。他表示，数字化智能化转型能够在一定程度上帮助解决家具定制化过程中遇到的效率、环保、效果等问题，将客户的真实需求可视化呈现，让他们提前看见未来家的效果。

  黎干介绍，包括协同制造与MES系统在内，维尚共开展了五大层面的创新。比如，前端云设计系统+AI，累计为超过600万家庭提供家居设计的具体方案；全屋装修数字化，用数字化推动家装行业进步。在此基础上，利用数字化导航、看得见的施工，让顾客得到良好的过程体验。

  一家成立于2017年的“灌木型”企业，用5年时间成为三星、日立、松下等全球知名家电企业的供应商。广东敏卓机电股份有限公司董事长邱意想讲述企业寻找好客户、跟着好客户成长的发展经验。

  据介绍，敏卓机电成立于2017年，是集研发、生产、销售于一体的微电机制造商，年产能超过1.5亿台。在这将近5年的发展历史中，敏卓机电从最初的三个客户，发展到现在大客户50多家、直接业务往来客户近100家，客户群体几乎囊括了全球知名家电企业。公司的产值从最初的3000多万元增长到今年接近6亿元，增长了约18倍。目前，敏卓电机在三个细致划分领域进入了国内前三，特别是微波炉电机领域，全球占有量30%，位列第一名。

  “客户才是生产力。”邱意想认为，敏卓机电的快速成长离不开好客户的带动，在三星等一批优质客户的牵引下，公司逐渐敢于打破业内惯用的思路和方法，用最先进的设备和技术标准来要求自我，服务客户。

  作为“小草型”企业的代表，佛山高明这家只有18名员工的企业，却推出了上百款用于不相同的领域的PET保护膜、离型膜等产品，客户包括苹果、华为等企业。“科技是第一生产力，也是制造业的生命线，而盈利则是科技的动力。”佛山伟利信电子材料有限公司总经理于中友介绍，第十代苹果手机部件需要一款蓝色“双抗静电”保护膜，要求在硅胶面、膜面都有电阻率。但硅胶本身是绝缘体，很难带有电阻率。虽然有困难，但我们通过与国内外科研机构的合作，历时2个月，花费了几十万元的研发费用，成功以蓝色“双抗静电保护膜”步入苹果手机保护膜供应商名录。

  “客户因素在整个经济活动当中受到的重视程度远远不足。”经济学家、北京大学教授周其仁认为，看谁是最厉害的企业、什么是最厉害的技术、什么是好的商业模式、什么是有希望的产业、什么是新兴起的产业，重视这些变量都有道理，但是所有这些变量最后要真正指向一个东西，才能把所有的变量激活，这就是客户。

  资深媒体人龙建刚提出一个关键词“共好”，共好文化集中反映了佛山制造业生态内部良好的协调性、稳定性，市场主体通过契约和信任关系联合起来，形成较为强大的产业优势。

  “‘共好’就是注重协调性，比如叠滘龙舟、西樵桩狮等难度非常高的运动项目，观众看得心惊胆战，没有如果高度的协调没办法完成。”他进一步阐述观察到的三个现象。第一是“虹吸现象”，当进入城市化时代后，城市越大吸引资源的能力越强，就出现了虹吸效应。但是佛山离广州这么近，资源不仅没有被广州“吸走”，也活得挺好。这是中国城市的一个奇迹。没有听说过佛山的老板搬到广州住，或把总部搬过去的，也很少。

  第二个现象，这几年到佛山招商的人很多，包括贵州有300多人在佛山长期招商，尤其是黔东南，他们都认为到佛山招商很难。因为佛山企业家都不愿意走。 第三个现象，佛山是一个见人就叫老板的城市，宁为鸡头，不为凤尾。佛山中小企业太多，这么多“鸡头”在一起，没有打架，尽管有矛盾，但是相处得很好，这是一种集聚。

  这三个现象结合来起看，是什么原因？“我就想到一个关键词‘共好’，《共好》是美国著名学者、管理学大师布兰佳的著作。”龙建刚说，美国很多商学院把它作为教材，他说一个企业要振兴要靠员工的相互激励和承诺的达成共识，他通过很多故事描述这一个道理。有记者问他“这个词来自于哪里？”他说这一个故事来自中国文化。但普通话没有“共好”这个词，而英文的注释完全是广东话的发音。“讲好”是佛山文化中人与人打交道最重要的一个法则，就是讲好的事情别反悔，谁讲话不算数，这些人就没有生意伙伴。我认为这个生态很重要，人留恋一个地方总有理由。