近来，诸城市百尺河镇后于家庄网格长朱桂荣在日常巡查时，发现村里一根通讯的电线杆歪倒了，现场也有大众反映“家里上不去网”。看到这一状况，他当即将该问题上传到手机里的“网格通APP”。当天，该镇联通公司就组织人员到现场进行了查看，前后不到两个小时的时刻，就把线路修好了，大众也很快康复了网络疏通。

  “平常，咱们遇到欠好处理的问题时，都会上传到“网格通APP”这样的途径，在很短时刻内，上级部分就来帮咱们处理了，大众也都十分满足，这大大疏通了咱们为大众办实事、解难题的途径，拉近了干部与大众之间的联系。”朱桂荣说道。

  据了解，为进一步树立健全市、镇街区、社区、网格上下贯穿的社区网格化管理服务联动机制，有用提高社会管理效能，诸城市活跃开展了“网格呼叫、部分签到”作业，各网格员可以终究靠“网格通APP”途径，将日常排查发现的问题事项做“线上”提报，镇街区操作员会依据问题的性质，分流交办到有关部分，职责部分会第一时刻到现场做出具体的查询了解，快查快办，办成办妥；关于处理成效，则由网格进行点评，倒逼问题彻底处理到位。

  “和曾经比较，运用‘网格通APP’后，咱们处理问题的时限可以缩短40%以上，有用提高了大众的满足度。”百尺河镇党委政法委员李洪滨说。

  为最大程度发挥“网格通APP”的快捷优势，百尺河镇活跃从根底作业下手，结合实际，将全镇划分为79个网格，每个网格装备3-5名网格员，在街巷路口粘贴“网格有支部、有事请找我”公示牌800多个，将一切网格员电话进行揭露，并树立“一图一员一片区、一天一巡一会集”的“六个一”作业形式，就是在每个网格都制作一张“网格图”，一个网格员包靠一个片区，每天对包靠的片区进行一次巡查，活跃排查大众对立胶葛、环境整改管理等问题，并经过“网格通APP”进行上传。

  每天早上八点，各网格员都会在支部办公室会集碰头，沟通组织一天的作业，关于一些复杂问题，及时洽谈处理，坚决做到“工作在网格内处理”，让“有事找网格”成为了大众的习气和自觉。运用“网格通APP”以来，百尺河镇共上报信息62383条，问题化解率达100%。