家中漏水 人在外地 网格员救急解难题
发布日期：2024-01-02 来源：常见问答
居民在外地，忽然接到电话：“你家漏水了！”居民干着急没办法。关键时刻，网格员喊来开锁师傅和物业修东西的人，及时处理了该居民家里的问题。
“楼上街坊漏水了，现已流到我家，敲门没回应。”12月5日，家住军安里小区的张大爷紧迫求助永乐苑社区。网格员宋静云当即入户，暖气管的缝隙处仍有水往下流。网格员给楼上住户的李女士打电话，阐明状况。对方一听也很着急，可她在外地，回不来。征得该居民赞同后，网格员叫来开锁师傅进了屋，满地是水。
物业修东西的人赶来。查看发现是暖气管阀门决裂所造成的。修理人员替换阀门，网格员整理地上积水。繁忙1个小时，总算弄好了。网格员给李女士打去电话，请她定心。随后，又来到楼下，向张大爷解说漏水原因，也得到了体谅。
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